狀況：
今天客戶打來說道：無法控制音量！？快來救命！

我暈！這是啥狀況啊，工程師做了快15年，第一次聽到。。。

檢視：
發現客戶XP電腦時鍾旁的音量控制不見了，察看硬體管理員，音效卡正常驅動中。

控制台->音量控制(聲音及多媒體)->音效->最底下的"在工作列上顯示音量控制"勾選起來，卻收到「未安裝音量控制程式」的錯誤訊息！？

解決：（有參考別輪的經驗）
一、以下A、B方式擇一：

A.有xp安裝光碟=> i386 目錄->找到 sndvol32.ex_ 並複製到電腦上
->把檔名 sndvol32.ex_ 改成 sndvol32.exe ->貼到 %systemroot%\system32\ 裡

B.有另一台正常的電腦=>%systemroot%\system32\
->找到 sndvol32.exe 並複製過來有問題的電腦->貼到 %systemroot%\system32\ 裡

二、控制台->音量控制(聲音及多媒體)->音效
->最底下的"在工作列上顯示音量控制"勾選起來就可以看到久違的『小喇叭』了.