現在很多做業務行銷的人，往往都不知變通，都很喜歡死腦筋只單做一樣，就算做不好或是做到沒業績也還是不肯去改變，只認為客戶群就只在那單一區域，別的地方都不會有客戶，這樣做如何會有不間斷的客戶進來？

要知道現在所知的行銷工具很多，在比較大型的有～
1. 電視廣告
2. 廣播廣告
3. 雜誌廣告
4. 報紙廣告
5. 招牌廣告
6. 網路廣告

而比較小型也費用較低的則有～
1. 名片
2. DM
3. 問卷
4. 陌生拜訪
5. 電訪
6. 網路訪問
7. 座談會
8. 熟戶拜訪

以上還有許多各種形式的行銷方式，可以大大的擴展其本身的客戶群，但是因為有許多人不懂得怎麼做，以及其所運用的手法與方式的偏差，導致由上而下無間斷的產生大量的錯誤行銷行為，因為在業績至上的考量之下，只追求短期的績效而忽略了長遠的發展。

要知道好客戶就好像好朋友一樣，如果只是把對方當成自己追逐業績的對象，那麼對方可願甘願一直被其利用？假若對方遇到一個手段比你還要高明的行銷人員，那你的客戶群還保得住嗎？

所以在做業務行銷的人，要能善用身邊所有的行銷工具，哪怕只有一張紙和一隻筆，一樣可以成交一筆大案子，不是看你會不會做，而是看你怎麼去做，因為通常會做的人，往往做得比不會做的人還要差，這是因為拋不下既有的舊觀念，只會一眛的使用同一類型的方法。

做行銷好比玩遊戲，如果只是一眛的專注在業績與績效上頭，而忽略了所有可以使用的行銷工具與方法，這就好像火車跟汽車的差別，一個是只會傻傻的前後跑，另一個則是可以依個人喜好，前後左右到處亂鑽，請問哪一種靈活性與方便性比較大？